Naar inhoud

Bezoek aan het gemeentehuis? Maak een afspraak! Dragen van een mondmasker is verplicht!

gemeentehuis
Een bezoek aan het gemeentehuis kan enkel na afspraak! Wij kunnen je ook telefonisch of per e-mail verder helpen. Het onthaal is elke werkdag open tussen 9 en 12 uur. Bij een bezoek aan het gemeentehuis is het dragen van een mondmasker verplicht! (niet voor kinderen onder 12 jaar)

Let op: enkel wie een afspraak heeft, kan geholpen worden!

Waarom enkel op afspraak?

  • Om de veiligheid voor de bezoekers en de medewerkers te bewaren
  • Om bezoeken efficiënt te laten verlopen
  • Om een grote drukte in het gemeentehuis te vermijden
  • Om wachtrijen te voorkomen
  • Om er zeker van te zijn dat de juiste medewerker voor jouw vraag aanwezig is
  • Om we jouw en onze gezondheid belangrijk vinden

Het onthaal

Het onthaal is wel open voor vrij bezoek tussen 9 en 12 uur van maandag tot vrijdag

Hier kan je terecht voor de aankoop van o.a. vuilniszakken, het afgeven van documenten, het maken van een afspraak (als je dit niet telefonisch of digitaal kan), … .

Vaak is het echter niet nodig om naar het gemeentehuis te komen en kunnen wij je telefonisch of via email verder helpen. Ook op onze website vind je heel veel info terug. Informeer dus best eerst via telefoon of e-mail bij de betrokken dienst of een afspraak noodzakelijk is. Een overzicht van alle diensten met hun contactgegevens vind je ook op deze site. 

Hoe maak ik een afspraak?

Heb je afspraak? Volg dan de richtlijnen:

  • Kom alleen naar je afspraak (breng enkel kinderen mee als dit nodig is)
  • Ben je ziek, annuleer dan je afspraak
  • Je kan enkel binnenkomen via de ingang van het gemeentehuis (niet via de Glazenstraat)
  • Neem plaats in de wachtrij buiten: er is een rij voor afspraken en een rij voor niet-afspraken
  • De rij met afspraken krijgt voorrang (om de afsprakenplanning niet in het honderd te laten lopen)
  • Graag plaatsnemen op de witte stippen in de wachtrij (omwille van social distance)
  • Het dragen van een mondmasker is verplicht (niet voor kinderen onder 12 jaar)
  • De onthaalmedewerker roept je binnen (ga niet op eigen houtje naar binnen, wacht je beurt af)
  • Desinfecteer je handen met een handgel bij het binnenkomen
  • Heb je een afspraak in de namiddag of op maandagavond, meld je dan aan via de parlofoon
  • Enkel betalen met bancontact
  • Breng je eigen balpen mee
  • Hou de nodige afstand (1,5 m)  van de medewerker
 

 

Datum van het bericht: vrijdag 13 maart 2020
Deel deze pagina op
Bekijk alle nieuwsberichten