Naar inhoud

Identiteits- of reisdocumenten verloren of gestolen?

Logo Docstop

Identiteitskaart
Het is belangrijk dat je je identiteitskaart laat blokkeren bij verlies of diefstal. Je elektronische identiteitskaart bevat immers een aantal persoonlijke gegevens, zoals je adres, naam, elektronische handtekening,...


Bij verlies of diefstal van je identiteitskaart kun je dit melden bij de politie of de dienst bevolking. Je krijgt dan een attest dat je identiteitskaart voorlopig vervangt. Je kan ook 24u/24u telefonisch contact opnemen met DOCSTOP op het gratis telefoonnummer 00800 2123 2123 om je identiteitskaart te blokkeren. Je moet dan wel nog het attest van verlies gaan halen bij de politie of de dienst burgerzaken. 

Bij de dienst bevolking van het gemeentehuis moet je vervolgens een nieuwe kaart aanvragen. Meer info over de aanvraag van een nieuwe e-ID vind je hier.

Zijn je reisdocumenten verloren of gestolen in het buitenland?
Indien je identiteitskaart, Kids-ID of paspoort in het buitenland gestolen is, dien je zo spoedig mogelijk aangifte te doen bij het dichtstbijzijnde politiekantoor. Vraag een kopie van het proces-verbaal. 

Met het proces-verbaal en twee recente pasfoto's kan je bij de plaatselijke ambassade of het consulaat van België een vervangend reisdocument krijgen, zodat je kan terugkeren naar België. Indien er geen Belgische vertegenwoordiging is, moet je je wenden tot de ambassade of het consulaat van een andere lidstaat van de Europese Unie.

In het buitenland kan je DOCSTOP bereiken op het nummer 0032 2 518 2123. 

 

Praktisch

Bevolking & burgerlijke stand
Bevolking
Cingel 7
2350 Vosselaar
Tel. 014-60 08 22
Fax 014-61 54 21
 
Burgelijke stand
Cingel 7
2350 Vosselaar
Tel. 014-60 08 24
Fax 014-61 54 21

Openingstijden

Vanaf maandag 11 mei werken alle diensten op afspraak.

Let op: enkel wie een afspraak heeft, kan geholpen worden!

Voor dienst bevolking kan u een afspraak maken via e-mail of het algemeen nummer tel. 014-60 08 20

Voor een afspraak bij burgerlijke stand of dienst vreemdelingenzaken klik hier.

Waarom enkel op afspraak?

  • Om de veiligheid voor de bezoekers en de medewerkers te bewaren
  • Om bezoeken efficiënt te laten verlopen
  • Om een grote drukte in het gemeentehuis te vermijden
  • Om wachtrijen te voorkomen
  • Om er zeker van te zijn dat de juiste medewerker voor jouw vraag aanwezig is
  • Om we jouw en onze gezondheid belangrijk vinden